AKS Užas!!!

> SvetlanaRadic: > Ma svi privatni kuriri su procentualno iz svih iskustava neisplativi, kao sto je vise clanica u vise tema i vise puta reklo - PostExpress je trenutno najpouzdaniji. S njima ne moras da se ujurujes kao sa privatnjacima, jos moras da im pretis prijavom da bi ti dostavili paket ili uruceili otkupninu. Privatni kuriri funkcionisu odlicno kada firme/prodavnice i slicno isporucuju kupcima robu jer s njima imaju ugovore pa se ne zajebavaju oko toga a i od toga pretezno zive, ovo privatno raznosenje paketa - boli ih uvo za to, to im je baksis Tako je, ako imas ugovor sa njima, odlični su. Moja drugarica posluje sa Aksom 7 godina i stvarno je mnogo povoljno sto se tice cena. Takodje se secam da sam jednom porucila patike, ta firma mi je slala aksom. Ispalo je sa otkupom smesno, tipa 220 din, zato sto ta firma dugo godina saradjuje sa njima i imaju razne popuste i olakšice. Ovako za poneki paket, ne valjaju nista

Ja razumem da im se ne isplati, ali zašto onda to i dalje rade?! Jedno je da kasne, a drugo da kradu pakete. Kako im iskamčiti nadoknadu u visini vrednosti sadrzaja?

Ja sam proslu noc porucila neke knjige od Lagune, besplatna dostava, AKS... Kud videh ovu temu ,:( Pozitivan momenat je sto se placa pri preuzimanju. Nemam nameru da ih jurim po gradu. Verovatno knjige ima i ovde u Delfi knjizari, prosto ono nocno narucivanje, bas i necu dopustiti da me maltretiraju.

Ja sam u ponedeljak uplatila za predmet koji nije mogao da se pošalje “Post-express-om”, zbog svojih dimenzija, i prodavac je istog dana pozvao AKS, da zakaže kurira. Do danas nisu došli da preuzmu paket, a u medjuvremenu ih je zvao još nekoliko puta.😩 Koju drugu kurirsku službu preporučujete? 🤷‍♀️

Mnogo zavisi i od kurira, koji je zadužen za rejon. Pored Post Expressa, meni je odličan BEX. Isto imam loša iskustva sa Aksom i kao kupac, a jednom sam pokušala da pošaljem Aksom, po zahtevu kupca, ali ni posle 5 dana i 4 urgiranja nisu došli da pokupe paket. (Nisam otkazala kurira, ali, evo, ni posle više od godinu dana, nije stigao po paket! 😂)

Mene su za malo oštetili za novac. Tačnije porucila sam dva paketa, koja su bila skuplja. Kurir je to doneo, ali je zaboga zaboravio račun u kombiju i samo rekao koliko treba da platim. Meni je cifra bila sumnjiva, tako da sam ga vratila po ‘zaboravljene’ račune, kako bi se izvinio kada se popeo gore, jer je ‘slučajno pogresio’. Svakako treba izbegavati AKS zbog svih pomenutih iskustava gore. A ako bas morate da saradjijete sa njima, obavezno treba traziti račun ako vam je nešto sumnjivo, jer ako njih nije sramota da na taj način kradu i varaju ljude, ne treba ni vas da bude sramota da tražite nešto sto je kurir dužan da vam izda. Da ne spominjemo kašnjenja u svakom vidu, bezobrazluk, pogrešne iznose otkupa .. pogotovo kod fizičkih lica. Firme se još nekako i ispoštuju.

 Racun treba traziti i kad nije nesto sumnjivo, jednostavno to je nesto sto moraju da daju zajedno sa paketom a ne da "zaboravljaju" ili da ih neko moli za ono sto su u obavezi da daju. Zamolila bih vas da napisete svoja iskustva na Google stranici te kompanije. Ouch, sad kad sam ih potrazila na Google imam i sta da vidim. Prosek ocena 1.2 Pa ljudi, ovo je horor. Ni njih, a ni njihove poslovne partnere nije briga za njihovu reputaciju i iskustva sa krajnjim korisnicima koji te pakete primaju. Ja ne znam koja odgovorna firma bi saradjivala sa nekim ko ima 1.2 prosek ocena na Google i sa onakvim recenzijama kao sto su izgubljeni paketi, probijen rok za dostavu (citaj: dostavljaju kad i kako hoce bez obzira na rokove na ugovoru) , neprofesionalizam, pakete od pola kg fakturisu kao 8kg i naplacuju vise, kradu na postarinama itd. Ja sam par puta primala pakete Aksom, i u odnosu na PE su mi ostali u losem secanju pa sam uvek trazila da mi se ne salje Aksom i odustajala od kupovine cak. Znam da su trazili da se sidje i da im trazis kombi. Koliko ja znam dostava je od vrata do vrata a ne "od vrata do tu negde u nekoj ulici gde cu ja da se parkiram, a vi dolazite po svoje pakete" Ovi da posluju negde u uredjenim zemljama propali bi za par dana. Zamislite tu uslugu u poredjenju sa onim tamo. Jedna clanica mi poslala invite za neki sajt, registrujem se, narucim neke patike i za dan su stigle. Na email sam dobijla obavestenja o statusu paketa, cak i okvirno vreme isporuke, pa 15, 20 minuta pre urucenja su isto najavili da ce biti tu za oko 15 minuta. Uporedite to sa ovim Aksom :D

Da li isplaćuju nadoknadu i u kojoj vrednosti ako paket nije otkupni, tj uplaćeno je unapred? Ja i nisam bila za slanje Aksom, bez obzira što nisam ni imala nikakva iskustva sa njima, ali ovo je strasno da i dalje posluju.

http://brzaposta.rs/saveti-za-slanje-brzom-postom/inspekcija-pravni-lek-za-kurirske-sluzbe/

Куповала нека уља пре неки дан, цена ми била 1260, са птт платила пакет 1800. Претерали су.

Esprit21, hvala. Da vidim sta ce biti kad članica koja je poslala paket podnese zahtev za nadoknadu sa računom koji su joj, na sreću, izdali, pa sam se pripremila za prijavu, ako se naprave ludi. Da su bar ljubazni i da im se to retko dešava, možda bi i prošlo, ali ovako nece

Apsolutno najgori, meni su vec 2 puta napravili problem pri narucivanju stvari da je to stvarno sramotno, bukvalno je izgledalo kao da se ja nisam javljala i da nisam htela preuzeti paket, a mene niko nije ni kontaktirao, cak ih ja zvala da vidim gde je paket jer ga 2 nedelje nema, a poslato. Prvi put sam jurila paket u njihivom magacinu I trazila da mi nadju odmah hahaa I ja sam naporna, ali covece 7 dana isporuka, msm helloooo, organizacija -100. A da ne pricam sto sam slala paket preko njih, posto je bio veci paket, oni su trebali da ga pokupe, medjutim nema ih 5 dana od dana kada su trebali da dodju, ja naravno pokupim I odem u postexpress zavrsim i cao. Zovu oni i besni zasto ja nemam sta da saljem kad sam poslala zahtev, pa nemam kad vas nema 5 dana. Don!

Ah da I pazite kada narucujete preko proverenih sportskih, zara, ikea sajtova..., na dosta njih ukoliko se narucuje u vecoj sumi postarina je besplatna, epa ovde vam i to naplate ukoliko im prodje, al oni probaju, mnogi ne obrate paznju...👎😭

A da li ste primetile koliko su im paketi prljavi? Laguna posluje sa njima, narucila sam neke knjige, prvo sto ih nisu isporucili kada je trebalo, zatim nakon okapanja od zvanja kol centra mi rekli da dodjem u magacin, pa sam sledeceg dana isla van Nisa na Camurlijski put u magacin po njih da bi mi rekli nakon pola sata trazenja i telefoniranja da nisu tamo nego ipak kod kurira, pa smo se vijali po gradu kurir i ja po pumpama te je na ovoj pumpi, te je na onoj, kao da nemam pametnija posla, da bi konacno bile isporucene muzu na adresu sa posla dan nakon toga nakon pretnji da necemo preuzeti paket i da ga slobodno vrate. Aks horor, kao mutanti da rade u onom magacinu koji lici na Cernobil, niko pojma nema. Paket je bio siv, blatnjav, prasnjav, ostecen, korice knjiga (debeli povez) ostecene, pisali smo Laguni i do dan danas odgovor nismo dobili, ne razumem firme koje saradjuju sa njima.

I Alpina radi sa njima ali valjda kada je veca vrednost paketa se lepse ponasaju i sacekaju na parkingu ispred zgrade, a jednom prilikom sam uspela da najurim kurira po centru Nisa, u stilu " Evo tu sam jos 10 minuta pa ti dodji". Svejedno, opet kesa uvek prljava kao da su je po blatu vukli.