Pomoc devojke, prvi put sam u situaciji...

Prodala sam Bershka haljinu, novu sa etiketom. Danas mi se javlja clanica da je stigla haljina, ali da nije nova i da ima ostecenja, sto je apsolutno netacno jer je kupljena za svadbu na koju nisam otisla, i na sebi jos uvek ima etiketu (ne bih je sigurno nosila sa etiketom) Proverila sam stvar pre slanja, ostecenja nije bilo. Devojka ima 200 pozitivnih i jednu negatiivnu - i to za istu situaciju, kupila je stvar i clanicu sa 90 pozitivnih napala da je prodala staru i nosenu stvar. Zaista nisam neko ko uvaljuje stvari, cesto i poklanjam, imam preko 300 utisaka ovde i na drugim sajtovima, nikad mi se ovo nije nigde desilo, ne znam sta da radim. U opisu mi lepo pise da ne vracam novac, jer ima clanica koje namerno ostete stvar da bi je vratile. Evo, upravo je i ostavila utisak 5 minuta posle i poruke, bez da vidi kako da resimo problem. Koje je vase misljenje?

Ne bih joj vratila i ostavila bih i ja njoj negativan

Poštovanje Bojanaa12. Na žalost, ovde je situacija vrlo nezgodna... Vi tvrdite jedno, kupac (članica SandraSandrita) tvrdi drugo. Slike haljine, ako dobro vidim, nisu više kod Vas na profilu a prodati predmeti bi trebalo da se brišu tek po prijemu paketa i kada se kupac javi sa tim da li je sve uredu ili možda nije. Ovde je zaista nezgodno jer su sporne te "perlice" koliko vidim koje fale u jednom redu na toj haljini. Teško je proceniti čija je priča ovde istinita. Malo mi je teško da poverujem u to da bi neko nešto platio 3000din i onda tu stvar uništio sa saznanjem da mu novac možda neće biti vraćen, ali ne mogu ništa ja da tvrdim da li je "ovako ili onako"... Bilo bi dobro da ukoliko imate sačuvane slike te haljine objavite ovde, kao i da objavite skreenshotove Vaših prepiski sa ovom članicom. Inače, ova članica koja je Vama napisala negativan utisak mi je od ranije poznata od jedne članice kojoj je bila pravila problem za neki par obuće, i sa tom članicom sam pisala o tome ranije (ne želim da pominjem naziv profila oštećene članice, ali pogledaću da li imam te prepiske još uvek). Takođe, ova članica mi je poznata iz mog ličnog iskustva od prošle zime kada smo bile dogovarale ličnu razmenu, do koje na svu sreću nije ni došlo, jer mi je devojka tražila da joj nosim više stvari kako bi ona videla šta joj odgovara a šta ne- nisam butik, da se razumemo, mogu poneti dve stvari i to je ok, ali da nosim bukvalno u mini-putnoj torbi zaista nemam nameru, a bila sam zainteresovana kod nje za shover gel I rukavice. Ta prepiska je bila preko Vibera još oko pre godinu dana, i to sam izbrisala. Postavite slike haljine ovde u temi i skeenove prepiske između vas dve.

Svesna sam da je nezgodna situacija, zato i trazim tudja misljenja, uopste niko ne mora da se slozi sa mnom 😊

Evo, pronašla sam prepisku sa članicom u vezi ove SandraSandrite, pa pošto negativni utisci i dalje stoje objaviću prepisku bez skrivanja profila ove članice. Evo, a pogledajte i datume...

Moguce da devojci ne odgovara haljina,bar mi se cini,kako mi se cini,kratka je dosta. Ali to nije nacin. Mogla je reci iskreno. Posto ste obe iz Bg mogla je doneti haljinu,uzeti novac nazad. Sad napamet pisemo. Najbolje bi bilo da se devojka licno javi,moze se naci resenje...

Imala je sve mere, a i kakav je nacin da se ja nazivam prevarantom zato sto nekome ne odgovaraju mere... A ova jedna negativna mi toliko bode oci i nervira jer zaista nije zasluzena

Zašto bi devojka uništila haljinu koju je želela i platila 3000?

Zbog ovakvih stvari sam počela da snimam video kad pakujem da se vidi stanje na dan slanja. Njena reč protiv Vaše, iako obe imate veliki broj utisaka...znam da utisci nisu garant. Ok nije trebalo da brišete slike pre nego što ostavi utisak, ali opet ni to nije dokaz ičega. Možda niste ni primetili oštećenje? Po meni ovaj model zahteva perfektnu liniju i stvarno ne stoji svima, e sad da li joj se nije svideo, opet ako joj se nije svideo mogla je staviti na dalju prodaju. Imala je napisane dimenzije tako da nema razloga da vraća ni iz jednog razloga. Pitanje je i da li je kupovala za sebe ili za poklon.. Očigledno osoba ima problem sa komunikacijom i dogovorom što se vidi i iz ranijih saradnji što je napisala Lady, kao i instant ostavljanja negativne, tako da me ne bi iznenadilo ni da je oštetila. Mada se namerno oštećivanje protivi zdravom razumu... Teška situacija...trebalo bi i ona da se izjasni.

Pa nadjite se licno sa njom,pa pregledajte haljinu....odnosno ta ostecenja,koja je navela.....Sto se tih "perlica"tice vrlo su nezgodne, dovoljno je malo da se zakaci i da krenu da ispadaju....

Moje loše iskustvo, odnosno izuzetno teška i mučna komunikacija sa dotičnom članicom ne mora da znači da je ona sada uzela haljinu i sama je oštetila odmah po prijemu. Najiskrenije, meni je to van svake pameti. Žao mi je što nemam te prepiske, ali prošlo je godinu dana a na Viberu toliko da čuvam poruke, ih...! Moguće da se to mesto na haljini zakačilo prilikom vađenja iste iz paketa, i onda te perlice same krenu da ispadaju, što reče Jelena te perlice su jako nezgodne, plus je koliko sam videla i materijal haljine osetljiv...ali sve su ovo samo predpostavke. Što se tiče toga da li joj se svidelo ili ne, slažem se apsolutno da sve može lepo da se napiše i dogovori. Bilo bi zaista lepo da se i ona oglasi u ovoj temi, jer ovo sve sada su samo nagađanja, "gledanja u pasulj"... Bojanaa12, da li ste nastavile prepisku nakon što Vam je članica javila da je haljina oštećena, da li ste joj odgovorili na tu poruku, pokušali nešto da se dogovorite sa njom...?

> jelena2606: > Pa nadjite se licno sa njom,pa pregledajte haljinu....odnosno ta ostecenja,koja je navela.....Sto se tih "perlica"tice vrlo su nezgodne, dovoljno je malo da se zakaci i da krenu da ispadaju.... Ako me sećanje dobro služi, a sluzi me, devojka je iz Novog Beograda i radi. Kada sam se ja dogovarala sa njom, trebalo je da se nađemo na zadnjoj stanici 17ice na Konjarniku. Mirijevo (pominje se ovde od strane prodavca, i od kupca da joj je baš daleko) nije preko sveta, a takođe postoje i druge lokacije koje bi obema odgovarale.

> Djulimun: > Zbog ovakvih stvari sam počela da snimam video kad pakujem da se vidi stanje na dan slanja. Njena reč protiv Vaše, iako obe imate veliki broj utisaka...znam da utisci nisu garant. > Ok nije trebalo da brišete slike pre nego što ostavi utisak, ali opet ni to nije dokaz ičega. Možda niste ni primetili oštećenje? > Po meni ovaj model zahteva perfektnu liniju i stvarno ne stoji svima, e sad da li joj se nije svideo, opet ako joj se nije svideo mogla je staviti na dalju prodaju. Imala je napisane dimenzije tako da nema razloga da vraća ni iz jednog razloga. Pitanje je i da li je kupovala za sebe ili za poklon.. > Očigledno osoba ima problem sa komunikacijom i dogovorom što se vidi i iz ranijih saradnji što je napisala Lady, kao i instant ostavljanja negativne, tako da me ne bi iznenadilo ni da je oštetila. Mada se namerno oštećivanje protivi zdravom razumu... > Teška situacija...trebalo bi i ona da se izjasni. Tužno je to što su upravo ovakve (i gore) situacije odavno ovde izazvale toliko veliko nepoverenje, razne sumnje i sl. i kod prodavaca i kod kupaca....

Iskreno mislim da možete da se dogovorite ukoliko bude barem malo dobre volje. A moram da budem iskrena i da kažem da što se ovakvih šljokičastih stvari tiče iz iskustva znam da im uvek, ali uvek fali poneka šljokica i uvek štrče končići. Takve su i kad izađu iz fabrike! Naravno, to se ne događa kod skupljih brendova ali kod "komercijale" tipa Zara, Bershka, Mango.....to je normalna pojava a i srećom ne primećuje se mnogo! Barem ja to ne primećujem osim ako se baš ne udubim.... E sad, na ovoj slici koju je ona postavila ipak izgleda kao da je feler malo veći pa bi bilo ipak dobro da to nekako rešite....

@Lokibg..Upravo tako mislim i ja...