Pozdrav svima,
Vidim da tema nije aktivna neko vreme,no da ne bih otvarala novu temu sa istim naslovom,iznela bih moju dilemu ovde:
Nedavno sam kupila tasnu sa ovog sajta gde je u opisu stavljeno da je tasna nova,nenosena.Komunikacija i dogovor su prosli dobro ali kada sam preuzela tasnu i detaljno je pregledala,uocila sam da ima ostecenje koje (bar po mom misljenju) nije moguce uociti na slikama.Clanica nije pomenula ostecenje (ako je postojalo do tad-objasnicu dalje u tekstu) a ni ja nisam trazila dodatne slike ili snimak (smatrala sam da su slike sa stranice dovoljne,uz to,tasna je opisana kao nova).Pretpostavljam da je moguce da je tasna ostecena u transportu,posto je bila upakovana u najlon kesu,mada ja nisam primetila da je kesa pocepana ni na jednom mestu.Kontaktirala sam clanicu i predlozila da ja vratim tasnu i platim postarinu a da ona meni vrati novac.Clanica je odbila predlog,rekavsi mi da je tasna slikana iz vise uglova,pregledana pre slanja i da nije uocila nikakvo ostecenje,te da smatra da ona uradila sve kako treba i da ne snosi odgovornost.Moje pitanje je: da li je u pravu?Tasnu bih mogla odneti kod tasnara/obucara i videti da li moze da se nekako zalepi (ako je uopste moguce).Osim ovog ostecenja,izgled tasne odgovara opisu,nemam drugih zamerki.
U prilogu dodajem screenshot tasne kao i slike i link ka tasni i slike ostecenja.
Pozdrav svima,
Vidim da tema nije aktivna neko vreme,no da ne bih otvarala novu temu sa istim naslovom,iznela bih moju dilemu ovde:
Nedavno sam kupila tasnu sa ovog sajta gde je u opisu stavljeno da je tasna nova,nenosena.Komunikacija i dogovor su prosli dobro ali kada sam preuzela tasnu i detaljno je pregledala,uocila sam da ima ostecenje koje (bar po mom misljenju) nije moguce uociti na slikama.Clanica nije pomenula ostecenje (ako je postojalo do tad-objasnicu dalje u tekstu) a ni ja nisam trazila dodatne slike ili snimak (smatrala sam da su slike sa stranice dovoljne,uz to,tasna je opisana kao nova).Pretpostavljam da je moguce da je tasna ostecena u transportu,posto je bila upakovana u najlon kesu,mada ja nisam primetila da je kesa pocepana ni na jednom mestu.Kontaktirala sam clanicu i predlozila da ja vratim tasnu i platim postarinu a da ona meni vrati novac.Clanica je odbila predlog,rekavsi mi da je tasna slikana iz vise uglova,pregledana pre slanja i da nije uocila nikakvo ostecenje,te da smatra da ona uradila sve kako treba i da ne snosi odgovornost.Moje pitanje je: da li je u pravu?Tasnu bih mogla odneti kod tasnara/obucara i videti da li moze da se nekako zalepi (ako je uopste moguce).Osim ovog ostecenja,izgled tasne odgovara opisu,nemam drugih zamerki.
U prilogu dodajem screenshot tasne kao i slike i link ka tasni i slike ostecenja.