Stradivarius, pomoć?

Pre svega nadam se da nisam pogrešila podforum.. Ako jesam, obrisaću naravno temu.. Naime poručila sam neke stvaričice iz stradivariusa, platila vaučerom i karticom, i odavno je već prošao predviđeni datum za isporuku, a meni pošiljka ne stiže, skoro mesec dana piše da je u transportu, pošaljem ja par mejlova i na kraju danas vidim da piše da je povraćaj započeo, uopšte mi nije jasno šta se dešava. Da li ste imale slična iskustva? Hvala Vam unapred!

Nije mi se nikad nešto tako desilo. Možda željeni proizvod nemaju na stanju?

Stigao mi je mejl da je poslato, bilo je u transportu , ali nikada na isporuci.. baš čudno, što je najgore ne odgovaraju uopšte na mejlove😞

Isto mi se desilo, i na kraju vraćen, niti me je ko prozvao, ništa,

Ne mogu da verujem, toliko sam besna zbog toga, bukvalno su uzeli novac i nemaju nameru da vrate uopšte, hiljadu mejlova sam poslala... totalno neprofesionalni, vaučer su mi odmah dali, ali zato kad sam ga iskoristila, paket nije došao, užas..