Pišem ovo kao ozbiljno upozorenje drugim kupcima da budu maksimalno oprezni i dobro razmisle pre kupovine od ovog prodavca. Kupila sam minđuše koje su u oglasu jasno navedene kao NOVE i od nerđajućeg čelika. Ono što je stiglo nema nikakve veze sa tim opisom. Predmet je vidno pohaban šljokice otpadaju, površina je oguljena, linija između kopče i minđuše je iskrivljena i izlizana, a prisutna je i prljavština, što nedvosmisleno pokazuje da su minđuše već nošene i daleko od “novog” stanja. Prodavac je o svemu odmah obavešten i poslati su mu detaljni dokazi, ali je uprkos očiglednom stanju negirao problem, odbio odgovornost i pokušao da prebaci troškove na mene tražeći da ja platim dodatnu poštarinu. Takođe se pozvao na to da “ne radi povraćaj”, iako predmet očigledno ne odgovara opisu. Komunikacija je bila otežana, odgovori spori i izbegavajući, bez ikakve realne želje da se problem reši. Kao kupac sam ostavljena sa oštećenim predmetom i bez stvarne zaštite. Ovo nije mala razlika u očekivanjima, već potpuno netačan opis i odbijanje odgovornosti.
Savet svima: budite izuzetno oprezni, tražite dodatne dokaze pre kupovine i dobro proverite iskustva jer u suprotnom rizikujete isto iskustvo.
cocokrpice22 ( prodavac Sara Đotunović)
Pišem ovo kao ozbiljno upozorenje drugim kupcima da budu maksimalno oprezni i dobro razmisle pre kupovine od ovog prodavca. Kupila sam minđuše koje su u oglasu jasno navedene kao NOVE i od nerđajućeg čelika. Ono što je stiglo nema nikakve veze sa tim opisom. Predmet je vidno pohaban šljokice otpadaju, površina je oguljena, linija između kopče i minđuše je iskrivljena i izlizana, a prisutna je i prljavština, što nedvosmisleno pokazuje da su minđuše već nošene i daleko od “novog” stanja. Prodavac je o svemu odmah obavešten i poslati su mu detaljni dokazi, ali je uprkos očiglednom stanju negirao problem, odbio odgovornost i pokušao da prebaci troškove na mene tražeći da ja platim dodatnu poštarinu. Takođe se pozvao na to da “ne radi povraćaj”, iako predmet očigledno ne odgovara opisu. Komunikacija je bila otežana, odgovori spori i izbegavajući, bez ikakve realne želje da se problem reši. Kao kupac sam ostavljena sa oštećenim predmetom i bez stvarne zaštite. Ovo nije mala razlika u očekivanjima, već potpuno netačan opis i odbijanje odgovornosti.
Savet svima: budite izuzetno oprezni, tražite dodatne dokaze pre kupovine i dobro proverite iskustva jer u suprotnom rizikujete isto iskustvo.
cocokrpice22 ( prodavac Sara Đotunović)
