Stigne za nekih nedelju dana.
Menjala sam jednom za broj farmerke. U paketu dobijete papir jedan koji koristite u slučaju zamene ili vraćanja. Na njemu obeležite tamo kvadratić da li vraćate ili menjate i stavite u paket. Pored toga, ako zatražite zamenu ili povraćaj novca, na mail od Manga dobijete par file-ova koje treba da odštampate, popunite i date kuriru.
Druga stvar koja može da se desi je ta, da ukoliko paket prelazi vrednost od 50€ (paket stiže iz Španije, a kod nas se naplaćuje carina preko 50€), verovatno će Vas kontaktirati carinik na mail, gde će tražiti od Vas kopiju lične karte i još neke papire da popunite i vratite im na mail. Onda čekate još neki dan i stigne Vam na adresu. Uz taj ocarinjen paket ćete dobiti tada i račun od carine, koji izgleda kao da treba Vi da platite, jer je na Vaše ime, ali VI NE PLAĆATE NIŠTA, TO PLAĆA MANGO ZA VAS, jer sam ja u svom slučaju kada sam dobila ocarinjen paket sa tim računom kontaktirala DHL i rečeno mi je da ja ne plaćam ništa, da sve to plaća Mango, jer da ja plaćam, ne bih dobila paket na adresu dok ne platim, tako da ne brinem ništa, da mora tako samo da se navede zbog neke njihove papirologije.
Nadam se da sam Vam pojasnila. 😊
Stigne za nekih nedelju dana.
Menjala sam jednom za broj farmerke. U paketu dobijete papir jedan koji koristite u slučaju zamene ili vraćanja. Na njemu obeležite tamo kvadratić da li vraćate ili menjate i stavite u paket. Pored toga, ako zatražite zamenu ili povraćaj novca, na mail od Manga dobijete par file-ova koje treba da odštampate, popunite i date kuriru.
Druga stvar koja može da se desi je ta, da ukoliko paket prelazi vrednost od 50€ (paket stiže iz Španije, a kod nas se naplaćuje carina preko 50€), verovatno će Vas kontaktirati carinik na mail, gde će tražiti od Vas kopiju lične karte i još neke papire da popunite i vratite im na mail. Onda čekate još neki dan i stigne Vam na adresu. Uz taj ocarinjen paket ćete dobiti tada i račun od carine, koji izgleda kao da treba Vi da platite, jer je na Vaše ime, ali VI NE PLAĆATE NIŠTA, TO PLAĆA MANGO ZA VAS, jer sam ja u svom slučaju kada sam dobila ocarinjen paket sa tim računom kontaktirala DHL i rečeno mi je da ja ne plaćam ništa, da sve to plaća Mango, jer da ja plaćam, ne bih dobila paket na adresu dok ne platim, tako da ne brinem ništa, da mora tako samo da se navede zbog neke njihove papirologije.
Nadam se da sam Vam pojasnila. 😊