Refundacija naplate

Pišite mejl svi koji imate problem. Na dnu stranice imate Pomoć i Kontakti (pod Kontakti birate help adresu). Ako plan nije aktivan, možda moraju ručno da ga aktiviraju. Verujem da će pomoći i da će brzo rešiti. Sajt nije dobro radio pa se možda zato nisu dobro povezali uplata i plan... Na forumu delimo savete i pomažemo koliko možemo na osnovu iskustva, ali za tehničke probleme mora direktno da se kontaktira podrška. 😊

Uplata je kod mene prošla, ali promocija od 30 oglasa nije aktivirana. Platila sam 350 RSD i praktično sam ostala bez usluge. Zanima me kako mogu da budem sigurna da će mi sledeći put, nakon uplate, opcija za pokretanje proizvoda odnosno artikala zaista biti aktivirana. Da li neko može da garantuje da će sledeća uplata biti pravilno evidentirana i da će usluga raditi? Šta se trenutno dešava sa ovim sajtom i zbog čega dolazi do ovakvih problema?

> peschici: > Pišite mejl svi koji imate problem. Na dnu stranice imate Pomoć i Kontakti (pod Kontakti birate help adresu). Ako plan nije aktivan, možda moraju ručno da ga aktiviraju. Verujem da će pomoći i da će brzo rešiti. Sajt nije dobro radio pa se možda zato nisu dobro povezali uplata i plan... > Na forumu delimo savete i pomažemo koliko možemo na osnovu iskustva, ali za tehničke probleme mora direktno da se kontaktira podrška. 😊 Prvi put sam uplatila, ranije je bilo besplatno, pa mi nije jasno kako sad funkcioniše. Nakon uplate su mi se aktivirala samo tri oglasa i ništa više. Pisala sam i na help, ali mi niko nije odgovorio, što je zaista bezobrazluk. Ne razumem da li treba stalno nešto da se otplaćuje ili je u pitanju neka lutrija. Ako je neko imao isto iskustvo, značilo bi mi da mi objasni. Hvala unapred.

> peschici: > Pošaljite mejl svi koji imate problem. Na dnu stranice imate Pomoć i Kontakti (pod Kontakti birate help adresu). Ako plan nije aktivan, možda moraju ručno da ga aktiviraju. Verujem da će pomoći i da će brzo rešiti. Sajt nije dobro radio prethodnih dana pa se možda zato nisu dobro povezali uplata i plan... > Na forumu delimo savete i pomažemo koliko možemo na osnovu iskustva, ali za tehničke probleme mora direktno da se kontaktira podrška. 😊 Pa vidite da je pisala - "Pisala sam i na help, ali mi niko nije odgovorio, što je zaista bezobrazluk"

Samo da javim članicama da mi je uplata, uspešno proknjižena posle upornog pisanja na Help kontakt. Međutim, još uvek ne mogu da postavim predmet, tako da verovatno treba malo strpljenja sa ovim sajtom. Srećno svima! 🍀

> MissFox: > izvršila sam uplatu preko platne kartice, međutim promocija nije aktivirana, iako je novac skinut sa računa. Da li je neko imao sličnih problema sa članstvom od 350 din? Hvala unapred na pomoći! I ja imam isti problem, uplatila sam dva puta i ništa mi se nije aktiviralo…samo je skinut novac, pisala adminima i ništa, kad god pokušavam da uplatim šalje me preko mail-a pa onda nemam izbor uplate nego samo 150 din…ne znam kako to da rešim

Da li je neko uspeo mozda da refundira novac?