> fellini:
> Da, pokušavaju i stalno potražuju novac sa mog računa i nemojte mi govoriti da širim bilo kakve dezinformacije jer mi te informacije stižu preko banke..preko 10 tak puta su moje krpice pokušale da naplate pretplatu i nisu uspele jer nijew bilo novca na računu..iako sam kako sam već rekao , otkazao PLAN tačnije pretplatu...i nema potrebe za tim i takvim oštrim tonom....
Da li ste proverili sve opcije na nalogu i da li je dobro otkazano? Ja sam imala plan samo mesec dana i otkazala sam ga, ali pre oko 8 meseci. Tad sam napravila objašnjenje korak po korak kako treba da se otkaže da ne bi došlo do naplate, ali su oni nešto menjali i izgleda više nije isto, pa moje objašnjenje više nije validno... Trebalo je da se otkaže na Stripe platformi, nije bilo dovoljno da se klikne na otkažite pretplatu.
Sad ne mogu da pomognem, jer ne znam kako izgleda na Vašem nalogu, ali proverite na nalogu još jednom, kliknite na sve opcije na profilu da vidite da li ima negde neko dugme za otkazivanje.
A što se tiče višestrukih pokušaja naplate, ako se plan obnovio, sistem sad pokušava da naplati i pokušaće verovatno više puta sve dok ne otkažete plan ili blokirate karticu. Tako izgledaju sistemi za pretplatu.
> fellini:
> Da, pokušavaju i stalno potražuju novac sa mog računa i nemojte mi govoriti da širim bilo kakve dezinformacije jer mi te informacije stižu preko banke..preko 10 tak puta su moje krpice pokušale da naplate pretplatu i nisu uspele jer nijew bilo novca na računu..iako sam kako sam već rekao , otkazao PLAN tačnije pretplatu...i nema potrebe za tim i takvim oštrim tonom....
Da li ste proverili sve opcije na nalogu i da li je dobro otkazano? Ja sam imala plan samo mesec dana i otkazala sam ga, ali pre oko 8 meseci. Tad sam napravila objašnjenje korak po korak kako treba da se otkaže da ne bi došlo do naplate, ali su oni nešto menjali i izgleda više nije isto, pa moje objašnjenje više nije validno... Trebalo je da se otkaže na Stripe platformi, nije bilo dovoljno da se klikne na otkažite pretplatu.
Sad ne mogu da pomognem, jer ne znam kako izgleda na Vašem nalogu, ali proverite na nalogu još jednom, kliknite na sve opcije na profilu da vidite da li ima negde neko dugme za otkazivanje.
A što se tiče višestrukih pokušaja naplate, ako se plan obnovio, sistem sad pokušava da naplati i pokušaće verovatno više puta sve dok ne otkažete plan ili blokirate karticu. Tako izgledaju sistemi za pretplatu.
