Dobar dan
Ne znam da li je tema na pravim mestu, ali i ja imam jedan problem sa clanicom tacisamo. Kupila sam od nje bez letne cizmice, po opisu nove, br 39. Pitala sam je da li odgovaru broju 39 jer se lako desi da ima i manjih kalupa i to je potpuno normalno. Odgovorila mi je da odgovaraju i da i ona nosi br 39. Saradnja je tekla odlicno dok nisu stigle cizmice. Kada sam ih probala, bile su mi jako male, kao da odgovaraju 38 ili 38,5 u najboljem slucaju. Odmah sam joj pisala. Pohvalila saradnju i izgled i kvalitet cizmica, ali sam napomenula da nikako ne odgovaru broju 39. Predlozila sam da platim troskove vracanja robe, a ona da mi uplati na racun iznos koji sam njoj platila. Mislim da je to fer pogodba. Posto se nije javila par dana, pissla sam opet, i do danas nisam dobila nikakav odgovor. Mislim da nije korektno, i da je mogla makar da se oglasi i da kaze da ne pristaje na povracaj robe. Sad mene zanima, koja su moja prava u ovom slucaju?
Pozdrav
Jelena
Dobar dan
Ne znam da li je tema na pravim mestu, ali i ja imam jedan problem sa clanicom tacisamo. Kupila sam od nje bez letne cizmice, po opisu nove, br 39. Pitala sam je da li odgovaru broju 39 jer se lako desi da ima i manjih kalupa i to je potpuno normalno. Odgovorila mi je da odgovaraju i da i ona nosi br 39. Saradnja je tekla odlicno dok nisu stigle cizmice. Kada sam ih probala, bile su mi jako male, kao da odgovaraju 38 ili 38,5 u najboljem slucaju. Odmah sam joj pisala. Pohvalila saradnju i izgled i kvalitet cizmica, ali sam napomenula da nikako ne odgovaru broju 39. Predlozila sam da platim troskove vracanja robe, a ona da mi uplati na racun iznos koji sam njoj platila. Mislim da je to fer pogodba. Posto se nije javila par dana, pissla sam opet, i do danas nisam dobila nikakav odgovor. Mislim da nije korektno, i da je mogla makar da se oglasi i da kaze da ne pristaje na povracaj robe. Sad mene zanima, koja su moja prava u ovom slucaju?
Pozdrav
Jelena