Postexpres

Ne znam da li je promena,za mene svakako jeste novina.Juce sam zvala da preuzmeu paket za slanje,niko se nije pojavio.Uglavnom ranije ako ne stigne tog dana,preuzmu sutra.Reko daj ja ipak da pozovem..Uglavnom da nisam pozvala,kurir ni danas ne bi ni dosao..Rece mi operaterka da ispocetka mora da uruci nalog....Cisto da obavestim ukoliko niste znale za ovaj momenat

Meni se pre neki dan prvi put desilo da mi uopšte ne stigne SMS o prispeloj pošiljci a ni papirić u sandučetu, da nisam otišla do pošte vratio bi se nazad. Samo me zanima šta plaćam kurirskoj službi ako sama pratim paket, sama idem po njega, sama ga vučem do kuće...

E tacno i meni se vise puta desilo da poruka nije stigla,medjutim na svu srecu bila sam kod kuce.Ali ni cedulju u sanducetu da ne ostavi??? Dobro si otisla do poste,zato uvek treba imati PE..bar da se isprati paket.... Ja sam jutros sasvim slucajno pozvala, da vidim oko preuzimanja,a da nisam... ,:(

I meni se desilo 2 puta u poslednje vreme, niti poruke, niti poziva kurira, nema ni ostavljenog obaveštenja u sandučetu.

Mogla bih da navedem bezbroj neprijatnih situacija zbog zaposlenih Poste. Medjutim, njih to ne interesuje. Poslala sam elektronski prigovor u odeljku "reklamacije" na zaposlenu koja je obavljala privatan razgovor dok sam cekala na salteru punih 7 minuta. Odgovor je stigao da je bio povecan obim posla, da zaposleni rade svoj posao profesionalno i da ni u kom momentu nisam uskracena za uslugu, te da bih trebala da budem tolerantnija i strpljivija. Primitivci. 🤔

> Milica9933: > Odgovor je stigao da je bio povecan obim posla, da zaposleni rade svoj posao profesionalno i da ni u kom momentu nisam uskracena za uslugu, te da bih trebala da budem tolerantnija i strpljivija. Ja zaista pokušavam da budem tolerantna uvek, iz razloga što i sama radim sa ljudima i znam vrlo dobro koliko ima teškog i napornog sveta ali jednom prrilikom me jedna smotljuša sa šaltera toliiiko izbacila iz takta da sam se prilikom žalbe (usled problema koji je nastao njenom krivicom) izdrala na šefa smene (ili šta je već) a pred punom poštom da ne znam preko čijeg je ku*ca dotična dobila posao niti me zanima ali neću iz svog džepa plaćam njene kikseve. :') Uopšte taj stepen prostakluka nije nešto što mi je svojstveno ali ova je toliko glupa i nesposobna a bezobrazna da nisam mogla da se suzdržim. Odgovor sam dobila sličan kao Vi - slegao ramenima i napravio "Ja s' tEm nem' veze" facu. Bezobrazni su beskrajno.

A klela sam se u Post Express svih ovih godina, dok sam prezirala i na sva usta kritikovala očajni Aks, Beks, Dex, City.... Ali eto, i oni polako ali sigurno odoše dođavola.

Sustina izgleda da pod obacezno saljemo/trazimo PE,sto ja nesto nisam nikada ni imala naviku da trazim/dajem..Od sada pa nadalje obavezno.Jer ako se ne dobije poruka+ne ostavi papiric u sanducetu,a pritom ne pratis paket...cao. Ja u ovom slucaju nisam ocekivala nego slala,desavalo se da kurir ne stigne ali me ili pozove ili svakako dodje sutra...Sada i za to mora opet da se zove.. ,:(

> pufnastapufnica: > A klela sam se u Post Express svih ovih godina, dok sam prezirala i na sva usta kritikovala očajni Aks, Beks, Dex, City.... Ali eto, i oni polako ali sigurno odoše dođavola. Imam zakazan Aks od prošlog četvrtka za slanje pošiljke, još se niko nije pojavio. Namerno pozovem svako jutro i kažu doći će kolega, malo mu je gužva. Evo, sutra će biti nedelju dana. Šta čovek/žena da radi, kakvu posluku porati? Paket dostavljen još u ponedeljak parolom snađi se. Zovem ih čisto da vidim dokle će da lažu.

Meni je moj postar ispricao sledecu stvar (ovo je konkretno slucaj Telekom poste na NBG, ali sam sigurna da je slicna situacija na drugim mestima): dolazi da mi dostavi paket, pitam ga kako je, vidjam ga svaki peti put prilikom dostave. Kaze on meni - uvalili mu pored naseg bloka jos ceo jedan blok za dostavu na dnevnom nivou. Covek poludeo jer fizicki ne moze da postigne da obavi sav posao, morao je svoja privatna kola da uzme da bi stigao da dostavi sto vise paketa. Ode on u postu i prica sa nadredjenim da vidi u cemu je stvar, kaze mu ovaj "pa znas nemamo dovoljno zaposlenih" a na stolu mu stoji hrpa CV-eva i prijava za posao u Posti; on je procenio nekih dobrih 100 komada. Izgleda da bukvalno nece da zaposle nego izrabljuju te ljude koji tu vec dugo rade, kaze meni postar: "Ja cu ljudima u nasem bloku redovno da dostavljam kao sto sam dosad a za ovaj drugi blok jebiga, sta stignem stigao sam stvrno nije do mene ne mogu da se teleportujem"

Bukvalno je tako Svetlana. Imam uvid u stanje tako da je istina da ljudi rade po dva terena a ne žele da zaposle nikoga jer u kancelarijama šefovi dobiju bonus jer posao odradili sa manje ljudi. Vozni park propao, nema kola, nema motora a bicikle u fazi raspadanja. Poštarima uvaljen i postexpress i tako dalje. Sve kao i u ovoj državi osuđeno na propast.

To vec duze vreme traje.Ali to nema veze sa tim da ne stize ni poruka,a da se ne ostavi ni ceduljica,a da je paket vracen u postu da se tamo preuzme.Mislim na taj nacin paket moze da se vrati,a da ne pricam da neko mozda ne moze da ide do poste.Isto i ovo sto se meni desilo ..ako sam zvala za paket i ako se nije niko pojavio sutra treba opet da se zove...

Ja moram da dodam da su u pošti postali toliko bezobrazni, malopre sam išla da podignem paket sa čizmama jer nisam bila kod kuće juče da preuzmem, čovek na šalteru je bio toliko drzak, prvo mi se drao zašto plaćam karticom otkup, a pored stoji uredno aparat za kartice, napadao me zašto nisam podigla novac da mu dam keš, a onda mi samo bacio kutiju kroz otvor ispod šaltera, zgranuta sam bila. Inače se trudim da uvek popunim na aplikaciji podatke za slanje kada šaljem i njima predam samo paket i kod (zaosta ne mogu više one njihove slovne greške, pogrešan broj telefona i ostalo), prvo što završim brže, a drugo što me ne psuju ljudi koji čekaju iza mene :D

Ne opravdavam nikoga od njih nimalo, ali tenzija medjusobno raste zbog nadredjenih koji kao i svi ostali u drzavi - hoce da se oslade o nasim grbacama. Pitam se samo dokle...

> SvetlanaRadic: > Ne opravdavam nikoga od njih nimalo, ali tenzija medjusobno raste zbog nadredjenih koji kao i svi ostali u drzavi - hoce da se oslade o nasim grbacama. Pitam se samo dokle... Kuriri i postari su u najgorem polozaju,po meni...Medjutim treba ovratiti paznju uzimati PE,jer u suprotnom mozemo i mi da budemo osteceni,ne znajuci da je paket stigao ili sta god..